Kommunikation

Wir können nicht nicht kommunizieren

ist der Ausspruch von dem berühmten Kommunikationswissenschaftler Paul Watzlawick. Wir assoziieren Kommunikation in der Regel mit dem gesprochenen Wort. Ja  natürlich, richtig, doch ist Kommunikation weit mehr als die reine Sprache, die Stimmlage. Wir sprechen, wenn wir nicht sprechen und sagen auch etwas, wenn wir nur schweigen. Die Körpersprache, ihre Haltung, ihre Kleidung. Ja sie bringen selbst bei Abwesenheit ihre Meinung zum Ausdruck.

Wenn es heute heißt, wie sage ich etwas, stellt sich auch heutzutage die Frage, über welches Medium kommunizieren wir. Ja, es ist ein Unterschied, ob wir uns über Festnetz, Handy, SMS, WhatsApp, Mail oder die Sozialen Netzwerke mitteilen.

Welche Wege wir benutzen entscheidet maßgeblich mit über unseren Erfolg. Gerade wenn wir in der digitalen Welt heute einen falschen Kanal wählen kann dies zu massiven Imageschäden führen.

Meine Dienstleistung ist hier aufzuzeigen, wie sie sauber und sicher durch diesen Kommunikations-Dschungel gelangen.

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